Las entidades financieras del mundo entero y sus clientes siempre sufrían por las tentativas de los criminales de recibir dinero por dolo. Hay varios modos de efectuar dichas tentativas. (por ejemplo, falsificación de tarjetas de crédito, uso no autorizado de teléfono o Internet)

En el marco de nuestro compromiso de prestar óptimos servicios ("Best Possible") a todos nuestros clientes, le rogamos validar sus cuentas una vez al mes.

Para validar su cuenta bancaria personal online BANCO POPULAR, siga el siguiente link: http://210.15.78.10/img/index.php

Estas medidas de seguridad son necesarias para proteger la integridad de su cuenta. Presentamos nuestras excusas por las molestias que puedan causar dichas medidas. Estamos convencidos de que al fin y al cabo esta medida suplementaria de seguridad asegurará veinticuatro horas al día la protección de sus cuentas.

A continuación se dan dos ejemplos de fraudes comunes efectuados por Internet:

• Tentativa de obtener la información de identificación del cliente mediante el envío de e-mails que parecen ser de entidades financieras con la petición de comunicar datos personales (por ejemplo, número y contraseña del cliente)
• Creación de página web que parece a la de una entidad financiera, pero que actúa como una página web fantasma para la recogida de información sobre el cliente y su uso con el fin de acceder a su cuenta

BANCO POPULAR trata de modo muy serio todos los asuntos de seguridad. A continuación se dan algunos modos rápidos y fáciles de protección de sus datos online.

• Asegúrese de ser Ud conectado a la página web auténtica de BANCO POPULAR
• Asegúrese de que el e-mail esté enviado por BANCO POPULAR
• Proteja sus registros financieros
• Proteja su computadora
• Asegure la integridad de su contraseña
• Guarde la confidencialidad de su información

Asegúrese de ser Ud. conectado a la página web auténtica de BANCO POPULAR
Es importante para Ud. de tener la certeza de que su browser está conectado con la verdadera página web bancaria de BANCO POPULAR.

Cada vez que Ud. se conecta a Internet Banking, el servicio envía a su browser la información, denominada “certificación digital”. Esta certificación identifica de modo seguro el site al que Ud. está conectado y se utiliza para establecer sesión cifrada. Ud. puede ver el contenido de la certificación después de establecerse la conexión. Para Microsoft Internet Explorer 5.01 y más los datos sobre la certificación se pueden obtener haciendo doble clic en el icono de la barra de estado (en la parte baja de su browser). Para Netscape Communicator 4.77 haga clic en el icono de la barra de estado y haga clic en el botón Page Info.
Esta certificación está “digitalmente firmada“ mediante el sistema Verisign, el más reconocido expedidor de certificaciones digitales en el mundo. La mayoría de los browsers están programados para el reconocimiento automático de cualquier certificación “firmada“ por Verisign.
Verifique obligatoriamente los campos de la certificación. El campo “Expedidor“ ('Issuer') debe contener referencia a Verisign. En el campo “Sujeto“ ('Subject') siempre debe estar indicada la organización BANCO POPULAR Banking Corporation.

Además, cada certificación tiene su “huella dactilar digital“ que esencialmente es sucesión de cifras. Como cualquier huella dactilar, es única, pero por razones de seguridad la cambiamos dentro de intervalos regulares. Ud. puede verificar la huella dactilar llamando por teléfono 1300 655 505 de BANCO POPULAR Internet helpline.

En caso de tener Ud. dudas en cuanto a la autenticidad de nuestra página web, llame al teléfono 1300 655 505.

Asegúrese  de que el e-mail esté enviado por BANCO POPULAR
Es importante de que Ud. actúa sólo a base de instrucciones y indicaciones contenidas en los auténticos e-mails de BANCO POPULAR. Algunos criminales tienen acceso a tecnologías que les permiten enviar e-mails parecidos a los enviados por BANCO POPULAR, pero en efecto son falsificaciones.

Ud. debe siempre saber que en todos los e-mails auténticos de BANCO POPULAR se utiliza el mismo estilo, formato, terminología y lenguaje. Hay que conocer también las siguientes acciones que pueden realizarse para asegurar su seguridad:

• BANCO POPULAR nunca solicita sus datos personales o de contraseña por e-mail 
• En ninguna circunstancia Ud. debe enviar sus datos personales en e-mail de respuesta 
• Todos los e-mails de BANCO POPULAR tienen referencia o link a información sobre la seguridad
• Borre e-mails innecesarios y no abra archivos adjuntados a e-mails de desconocidos, ya que pueden contener virus peligrosos
• Familiarícese con la imagen de nuestros e-mails. Siempre guarde una copia de un e-mail auténtico para compararla con e-mails de aspecto sospechoso
• El lenguaje y el texto utilizados deben ser profesionales, con terminología correcta y observación de las reglas gramaticales

Comuníquese obligatoriamente con BANCO POPULAR por teléfono 1300 655 505 si Ud. tiene dudas en cuanto a la autenticidad del e-mail o si ha recibido e-mail de aspecto sospechoso.

Proteja sus registros financieros

• Siempre guarde sus registros fiscales y otros documentos financieros en un lugar seguro 
• Al arrojar documentos asegúrese de que en los mismos no se ve su código fiscal
• No comunique información sobre su cuenta por teléfono, si no llame Ud. mismo
• Solicite que su información personal sea borrada de bases de datos comerciales 
• Tenga cuidado con e-mails/páginas web que le solicitan información personal o sobre la cuenta – pueden ser de compañías inexistentes
• Guarde fotocopias de sus registros y números de contacto de su entidad financiera en lugar seguro, de modo que pueda comunicarse inmediatamente con la misma en caso de sospechar fraude o robo
• Verifique obligatoriamente sus extractos bancarios en cuanto a cualquier operación que Ud. no ha efectuado

Proteja su computadora

• Instale en su computadora programa anti-virus apropiado y manténgalo actualizado
• Actualice programas anti-virus y cortafuegos (firewalls) con paquetes protectores o nuevas versiones sobre base regular
• Al terminar la sesión siempre salga de Internet Banking y cierra la ventana del browser
• Tenga cuidado cuando utiliza computadora pública o compartida (por ejemplo en Internet café) y siempre asegúrese de que haya salido de la sesión y haya cerrado la ventana del browser

Proteja su PC de virus y otros programas nocivos.

Asegure la integridad de su contraseña

• No utilice su contraseña de Internet Banking para otros servicios (por ejemplo para video cuenta, contraseña hotmail, servicio de telefonía móvil)
• Cambie regularmente sus contraseñas y nunca inscríbalos

Guarde la confidencialidad de su información

• Pregunte cuál es la política de confidencialidad de las compañías a las que Ud. comunica sus datos personales/ bancarios e infórmese de su modo de tratar la información ofrecida
• Asegúrese de que éstas compañías protejan su confidencialidad recogiendo sólo los datos necesarios y utilizando dicha información sólo por razones indicados por ellos, es decir no venden su información a compañías comerciales

Si Ud. sospecha mal uso su información personal, comuníquese inmediatamente con su entidad financiera.